誠信經營


 誠信經營政策

    (一)本公司已訂定「公司誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」及「道德行為準則」,經董事會決議通過,並分別提104年及109年股東常會報告, 明示誠信經營之政策、作法,以及董事會與高階管理階層落實經營政策之承諾。

    (二)本公司所訂定「公司誠信經營守則」中已詳細規範禁止本公司董事、經理人及所有員工從事任何於「上市上櫃公司誠信經營守則」 第七條第二項各款或其他營業範圍內具較高不誠信行為風險之營業活動。

    (三)本公司訂定之誠信經營守則中,對營業範圍內具較高不誠信行為風險之營業活動,採行防範行賄及收賄、提供非法政治獻金等措施, 並於109年6月12日及109年11月8日辦理兩場內部有關誠信經營及防範不誠信經營之教育訓練,同時將誠信及不誠信之行為及違規之懲戒及申訴制度編制員工手冊及公示於公司內部網站, 同時於108年11月董事會修正「誠信經營作業程序及行為指南」,提109年股東常會報告。

 落實誠信經營

    (一)本公司本於誠信經營原則,以公平與透明之方式進行商業活動。於商業往來之前,會考量往來交易對象之合法性及是否有不誠信行為紀錄, 避免與有不誠信行為紀錄者進行交易。本公司與他人簽訂契約,內容包含遵守誠信經營政策及交易相對人如涉及不誠信行為,得隨時終止或解除契約之條款。

    (二)本公司「公司誠信經營守則」、「董事會議事規則」及「審計委員會組織規程」中訂有董事(含獨立董事)利益迴避制度,對審計委員會及董事會所列議案, 與其自身或其代表之法人以及配偶或二親等內血親有利害關係,致有害於公司利益之虞者,不得加入討論及表決,且討論及表決時應予迴避,並不得代理其他董事行使其表決權。

    (三)公司已建立有效之會計制度、內控制度、並由內部稽核人員定期查核。

    (四)本公司已於109年5月7日第十二屆第十七次董事會上報告公司誠信經營政策與防範不誠信行為方案及監督執行情形。

    (五)本公司於109年6月12日及109年11月8日辦理兩場內部有關誠信經營之教育訓練,均由公司治理主管主講,109年6月12日課程主題為「誠信經營目的及範圍」, 上課時數2小時,參加人數5人;109年11月8日課程主題為「如何在工作上落實誠信經營」,上課時數2小時,參加人數5人。 同時將誠信及不誠信之行為及違規之懲戒及申訴制度編制於員工手冊及公示於公司內部網站,對新進同仁或現有員工均能及時了解並遵守誠信經營之真實意義。

 檢舉制度運作情形

    (一)本公司員工可透過年度部門滿意度調查和年度績效評核,對主管及公司提出意見和建議,公司網站亦設有利害關係人專區,可供員工檢舉不法情事, 由總經理直接受理,經查同仁違反誠信之情事,將依公司規定予以懲處。

    (二)公司已訂定受理檢舉事項之調查標準作業程序、調查完成後應採取之後續措施,若有員工檢舉,本公司對於檢舉人身分及檢舉內容均會確實保密。

    (三)公司已訂定舉報程序相關作業並設有保密機制,妥適保護檢舉人不因檢舉而遭受不當之處置,禁止對於善意檢舉人員進行報復。

   利害關係人


 利害關係人

利害關係人 關注議題 溝通管道及回應方式 聯絡窗口及方式
股東 / 投資人 *公司營運績效
 *公司願景及治理
 *公開資訊揭露
 *每年召開股東會。
 *每季公告財務報告、每月營收公告。
 *本公司設有發言人及代理發言人作為對外溝通管道,及
   回應相關議題。
 *不定期召開法說會。
 聯絡人:羅小姐
 電話:886-2-2257-8866#607
 信箱:stock@gv.com.tw
客戶 *產品及服務品質
 *客戶關係經營
 *環境保護
 *客訴及售後服務
 *年度客戶滿意度調查。
 *配合客戶進行相關查核。
 *業務單位隨時提供客戶訊息及說明。
 聯絡人:林先生
 電話:886-2-2257-8866#609
 信箱:support@gv.com.tw
供應商 *供應商管理
 *原物料管理
 *產品品質安全
 *供應商月評比。
 *不定期供應商稽核。
 *採購合約、不定期會議討論。
 聯絡人:楊小姐
 電話:886-2-2257-8866#603
 信箱:purchase@gv.com.tw
員工 *薪資與獎酬
 *員工福利
 *教育與訓練
 *職業健康與安全
 *團保、勞健保及退休金
 *績效考核。
 *職工福利委員會。
 *員工教育訓練。
 *員工定期健康檢查。
 *各項保險諮詢。
 聯絡人:洪小姐
 電話:886-2-2257-8866#606
 信箱:hr@gv.com.tw
檢舉信箱 *股東/投資人
 *客戶/供應商
 *員工
 *檢舉不法
 *對公司、主管意見及檢舉不法
 聯絡人:羅小姐
 電話:886-2-2257-8866#607
 信箱:gm@gv.com.tw

   環境保護


 環境保護

    遠見科技基於善盡社會責任並追求永續經營,致力發展節能減碳的工作環境,並於公司內外部持續進行環保相關之教育與宣導。

    (1) 過去兩年溫室氣體年排放量、用水量及廢棄物總重量:
    氣候變遷最主要原因是天氣暖化,天氣暖化最主要原因是二氧化碳排放,因本公司產業特性,碳排放量不高,基本對本公司影響不大, 但若天氣暖化情況下若造成各國乾旱、洪水甚至新型病毒災難,從而全球開始嚴格限制碳排放造成水電費調漲或者全球陷入抗疫隔離經濟衰退者,對本公司則造成一定影響。
    本公司目前針對用電、用水、用紙、垃圾回收以及使用大眾運輸工具等,均有相關規定以達到節能減碳目標。 本公司108年溫室氣體排放CO2量(用電)約為20,000公斤、用水排放CO2量約為100公斤,廢棄物總重量約為500公斤;109年溫室氣體排放CO2量(用電)約為20,000公斤、 用水排放CO2量約為100公斤,廢棄物總重量約為500公斤。

    (2) 節能減碳、溫室氣體減量、減少用水或其他廢棄物管理政策:
    實際行動及制定政策:(1)用電燈具已全部換成LED裝置(2)新購置冷氣均採節能標章(3)裝置室內新風系統,可減少冷氣使用(4)回收紙政策, 已使回收紙達到總影印量三成以上(5)鼔勵員工搭乘大眾運輸工具,目前100%員工均以捷運或公車為上下班交通工具。

   員工政策


 教育訓練

    本公司以營運目標及發展策略為訓練規劃方向。並依員工實際工作需求為導向,進行有效的職涯能力培訓課程。 本公司訓練四大方向:(1) 新進人員訓練:新人報到後進行訓練,介紹熟悉人事規章、制度、企業文化、工作環境等。並定期舉辦員工會議,由高階主管直接傳達公司的營運方向及目標政策。 (2) 階層別訓練:舉辦基礎主管訓練、進階主管訓練課程提升管理能力。(3) 職能別訓練:根據各項專業技術之需要,外派員工進修專業課程或考取證照。(4) 語文訓練:在職進修英日語課程。

 人權保障

    本公司善盡企業社會責任保障全體同仁基本人權,認同並遵循「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「聯合國企業與人權指導原則」、 「聯合國國際勞動組織」等各項國際人權公約,杜絕任何侵犯及違反人權的行為,明確揭示以公正與公平態度對待與尊重所有同仁。

    本公司人權政策適用於本公司及各營運據點,遵守營運所在地之勞動、性別工作平等相關法規並制定有關人權保障、勞動政策及執行相關措施。 本公司人權政策說明如下:

    一、多元包容性與平等機會
    本公司提供員工性別平等與多元化的工作環境,秉持開放、公平的原則,不因個人年齡、性別、身心障礙、種族、宗教、政治傾向或懷孕婦女而有差別待遇。 消除各種形式之強迫勞動、消除僱傭與就業歧視等,禁止騷擾、尊重隱私權,致力營造一個機會均等、有尊嚴、安全、平等、免於歧視與騷擾之工作環境。
    1.目標
    在人員的招募、晉用、獎酬方面,不因種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌五官、 身心障礙而有差別待遇,在不影響營運效率與整體公平的前提,保障少數族群的發展機會並於「人員招募作業程序 」中,揭示上述平等承諾。
    2.風險評估
    除職務執行的必要,自招募流程開始,本公司即依內控程序,杜絕不法歧在人員管理方面,重視「用人唯才,適才適所」,不因無關的個人特質作為管理指標。
    3.執行方法
    定期盤點年齡、性別等群組比例,確保在客觀因素相等的情況下,多元與平等得以維持,藉由E-MAIL、實體員工意見箱、員工免費服務專線、員工討論園地、 勞資會議、職福會議等申訴管道。
    4.改善措施
    配合管理實務,檢視各領域的多元包容與機會平等程度;並依照政府法令、社會環境的變遷,隨時檢視工作環境與規章若查有違反「本公司人權政策」之實, 則與主管進行必要之改善措施,並返還員工應有之權利。
    5.執行成效
    尊重多元性,職務招募與任用升遷不以個人屬性為考量。截至2020年底為止,未有接獲歧視的通報。
    以性別而論,在職員工人數男女比例約6:7,係因職務屬性影響;相同職類職等與績效之薪資男女一致,未因性別而有薪資差異

    二、不僱用童工
    符合當地的最低年齡的法律和規定,不僱用童工。
    1.目標
    為保障青少年之成長與發展機會,除依政府規定辦理之建教合作實習外,不接受為滿十六歲人員應徵公司職務,並於「人員招募作業程序 」及相關程序表單, 揭示上述承諾。
    2.風險評估
    於人員招募前置的資料表與程序表單,持續揭示前述禁用童工之原則。
    3.執行方法
    應徵者應於招募表單提供年齡相關資訊,若為未滿十六歲者,不得安排面談,獲聘員工於報到當日須提交相關身分證明文件(例如身分證、駕照、健保卡、 學歷證明等),確認已年滿十六歲方得晉用,依政府規定辦理之建教合作中,若有未滿十六歲之實習學生,應出具法定代理人之同意方得入厰實習。
    4.改善措施
    依政府規定辦理之建教合作中,若有未滿十六歲之實習學生,不得從事繁重及危險之工作。
    5.執行成效
    嚴守禁用童工之原則,截至2020年底為止,正職職務聘用未滿十六歲人數為零,外包人力所有單位均遵守不僱用童工之規範,包含產學合作、 暑期實習之雇用員工均無聘僱未滿十六歲人員。

    三、符合基本薪資
    提供員工符合甚至優於當地法令所要求之最低限度的工資與福利。
    1.目標
    為確保員工的經濟福祉,依營運場所所在地,所有員工的薪資均符合當地法令規定之基本工資水準,並依規定辦理社會保險以照顧員工為前提, 並提供法令規範之外的保險與福利措施於「員工手冊」中,揭示上述承諾。
    2.風險評估
    新進人員敘薪依據「薪資管理辦法」,所有職務/職位之起薪皆優於當地法令所要求之最低限度。
    3.執行方法
    新進人員於報到當日需簽回任用通知書,其中載明薪資,以確保雙方同意之勞雇條件符合法令規範,每個月發放之薪資,均提供項目明細與計算方式, 確保發放內容符合法令規範配合政府公告更新的基本工資。
    4.改善措施
    定期檢視內部人員的薪資水準,確保所有人員的薪資均符合法令規範改善措施,配合政府公告更新的基本工資,定期檢視內部人員的薪資水準, 若既有人員薪資低於即將生效的基本薪資,則及時調整以符合法令規範,參考市場薪資水準,定期檢視薪資核敘規範,確保薪資水準符合市場標準。
    5.執行成效
    自2020年起,男性及女性基層人員(直接人員)起薪皆高於新台幣23,800元,在職人員薪資亦配合政府法令調整至23,800以上,合乎台灣法定最低薪資標準, 至2020年6月為止,公司經常性薪資平均高於業屆平均水準,確保團隊穩定營運。

    四、合理工時
    本公司明訂合法且合理的工時管理計畫,並定期關心及管理員工出勤狀況。
    1.目標
    為保障員工的身心健康與生活安排,依營運場所所在地,設定合於當地法規規範之工時制度與管理計畫配合營運需求,在員工同意之下, 以合於法令規範進行加班的安排,並依員工意願,給予加班費或補休作為補償並於「員工手冊」、「加班管理辦法」及相關程序表單,揭示上述政策。
    2.風險評估
    依據前述工時承諾,設定出勤管理系統,及加班計畫與管理系統若有不符規範的加班計畫, 資訊系統將即時禁止相關加班安排單位主管並有權責確實管控出勤與加班狀況,以兼顧員工身心健康與遵守法令規定。
    3.執行方法
    出勤系統在檢出不符合規範之出勤活動時,會發出「出勤異常通知」予本人與直屬主管,及時控制可能的風險員工提出加班計畫時, 若加班系統檢出不符合規範的加班安排時,將提出警示訊息,並不允許繼續進行加班計畫,若員工累計之出勤或加班紀錄即將趨近法規管控之上限時, 會發出「出勤異常提醒」予本人與直屬主管。
    當加班時間超過晚上十點人員,除提供宿舍之單位外,均可報銷計程車資。
    4.改善措施
    定時提交整體出勤報告予主管,並提示具有工時風險的項目,以便主管進行人力與工作之安排。
    5.執行成效
    公司透過MIS系統,將出勤狀況及時提醒同仁及直屬主管,避免超時工作, 保障工作與生活平衡並制定員工與管理階層間公開直接之溝通作業程序及提供員工多元溝通管道,宣導公司政策、制度、福利措施及各項活動,同時讓員工意見得以充分表達, 並適時給予回應和協助。

    五、人權事件申訴管道
    本公司內部建有E-MAIL、實體員工意見箱、員工免費服務專線、員工討論園地、 勞資會議、福委會議等多元溝通管道,提供員工反映問題。
    官網設置「利害關係人及員工違反從業道德行為申訴管道」提供外部人員進行舉報或申訴。
    各項申訴案件,由受理單位轉呈議題權責單位,並視議題內容定期召開勞資會議與員工進行溝通。

 薪酬獎金

    1.酬金政策
    本公司酬金政策,係依據個人能力,對公司的貢獻度,績效表現,與經營績效之關聯性成正相關。
    2.員工紅利:
    本公司公司章程第十九條規定:本公司年度如有獲利,應提撥不低於百分之一為員工酬勞,由董事會決議以股票或現金分派發放, 其發放對象包含符合一定條件之從屬公司員工。
    3.績效獎金
    本公司對於業務部門、研發部門及物業部門提供績效獎金。業務部門依據銷售額、銷售毛利及獲利狀況訂定指標,發放業務績效獎金。 研發部門根據研發進度,發放專案獎金。物業部門參照每月租屋空置率,每年計算全年平均空置率,發放物業獎金。
    4.年終獎金
    其他部門每年依照各人每年KPI指標,按照當年表現度,於年底發放年終獎金。

 員工福利

    員工福利、退休制度與實施情形
    人才是遠見科技最寶貴的資產。遠見科技遵守相關勞動法規,訂定各類管理辦法,成立「職工福利委員會」從優保障員工權益。重視員工溝通與員工發展, 致力提供完善且多元的工作生活平衡措施,打造良善、安全與和諧的職場環境。

    員工福利措施與實施情形:
    1.每月員工辦理慶生會。
    2.婚喪、生育補助。
    3.端午節、中秋節發放獎金。
    4.每年全額補助所有員工進行一般性健康檢查。
    5.教育訓練補助。
    6.視公司盈餘及個人績效表現發放員工紅利、績效獎金、年終獎金。
    7.每年員工旅遊。
    8.年底各部門聚餐。
    9.年終尾牙聚餐及抽獎等活動。

    退休制度與其實施情形
    為了增進勞工退休生活保障,加強勞雇關係,本公司相關退休制度均遵照「勞動基準法」及「勞工退休金條例」規定辦理,依法執行退休金提撥。
    依本公司員工退休辦法之規定,員工服務滿十五年以上年滿五十五歲者或工作廿五年以上者,以及工作十年以上年滿六十歲者,得自請退休; 員工年滿六十五歲者或是心神喪失或身體殘廢不堪勝任工作者,得命令退休。
    退休金提撥標準:
    本公司按月提繳員工薪資6%之金額至勞工個人之退休金專戶。

 員工安全

    本公司訂有勞工安全衛生政策,定期舉辦員工健康檢查,對員工實施勞工安全宣導、消防講習及演練,並請消防安全公司辦理消防安全申報, 以維護員工之辦公室安全環境;本公司亦依法辦理勞工保險、全民健康保險另特別增加團體商業保險含壽險及意外險,加強員工多重保障藉以保障員工權益, 全方位支持員工身心靈均衡發展。
    1.員工關懷
    人才是遠見科技最寶貴的資產。遠見科技遵守相關勞動法規,訂定各類管理辦法,從優保障員工權益。重視員工溝通與員工發展, 致力提供完善且多元的工作生活平衡措施,打造良善、安全與和諧的職場環境。
    2.友善措施
    遠見科技致力提供完善且多元化的生活平衡措施與環境,秉持人性化管理,提升同仁工作與家庭的生活品質。
    3.生活平衡
    遠見科技注重員工家庭和諧,定期舉辦聚餐活動、國內員工旅遊等活動,以期紓解同仁工作壓力,並凝聚同仁對公司之向心力。
    4.衛生安全
    遠見科技提供優於勞工安全衛生法令規範之設施及環境,依法設置專責組織與人員,實施環境安全衛生管理相關事宜。作業場所定期自動檢查,確保員工、 環境及設備之安全。
    因公司有儲備耳温槍及口罩,於新冠肺炎爆發時即提供上班員工每日一個口罩,並每日量兩次體温,提供員工安全安心的上班環境。
    5.健康照顧
    遠見科技關心同仁身心健康,定期安排在職員工健康檢查,針對特定職務之同仁,另提供特殊檢查項目加強預防。
    6.防災應變
    遠見科技定期舉行緊急應變及防災安全訓練,協助同仁熟悉各項演練措施與環境,以因應災難發生時將傷害減至最低。

   企業社會責任實務守則及履行情形


 企業社會責任實務守則

    本公司已訂定企業社會責任實務守則,並揭露於公司網站。明示企業社會責任之政策為落實推動公司治理、發展永續環境、參與推動社會公益、 加強企業社會責任資訊揭露。

 推動企業社會責任單位

    本公司由管理部負責,依重大性原則,進行與公司營運相關之環境、社會或公司治理議題之風險評估,訂定相關風險管理政策或策略,推動企業社會責任, 本公司並已訂定企業社會責任實務守則,並揭露於公司網站,明示企業社會責任之政策為落實推動公司治理、發展永續環境、參與推動社會公益、加強企業社會責任資訊揭露, 同時推動與整合公司治理、環境保護、綠色產品、能源管理、員工關懷、社會公益等各議題相關內容,每年一次提報董事會。

 企業社會責任之具體推動計畫與實施成效

(1) 推動企業社會責任報告
    本公司具體推動計畫與實施成效,請參閱「推動社會責任報告」。

(2) 供應商管理政策
    公司對於供應商之管理訂有「供應商管理辦法」及「採購規範」等,並由工程、研發、品保與採購或生管人員組成評鑑小組, 對供應商進行進行書面及實地評鑑,其重點包含品質及產品安全的確保,對所有有交易之供應商,品質管理及有害物質管理進行定期及不定期稽核, 針對重要供應商的環境保護及安全衛生管理制度及績效進行年度評核,運用本公司的影響力,透過供應鏈的管理,將環保及安全管理推動推展至本公司主要供應商, 確保供應商符合環保、安全及衛生相關法規,同時對於原物料供應廠商會要求其出具「綠色產品宣告書」,宣告其原物料均符合法規之規範以確保使用安全無虞、 要求供應商確實遵守法令及社會規範,確保資訊安全、對人權與勞動安全衛生以及企業社會責任履行情況加以評估,評鑑合格始得列入合格供應商。 本公司之國內外供應商大多為長期合作廠商,若有供應商發生對重大環境、勞動條件、人權、社會等負面影響之虞者,本公司得主張終止或解除契約。 公司客戶均有對產品與服務提供透明且有效之消費者申訴程序。